Afin de bien définir nos souhaits de séjour (grandes randonnées, hébergements typiques, le moins de trajet voiture possible, restauration locale…) nous avons eu de nombreux échanges écrits et vocaux avec l'organisateur de notre voyage. Celui-ci nous a assuré que notre chauffeur guide, parlant anglais, était en capacité de nous indiquer au quotidien les bonnes adresses, les lieux de randonnées…
Au final, rien de tout cela. Le chauffeur n'avait pas de maitrise suffisante de l'anglais, ne connaissait aucune adresse de petits restaurants (autre que 100% touristes), aucun chemin de randonnées…
La voiture était inadaptée au parcours (nous avons même dû descendre de la voiture et sortir nos bagages du coffre pour qu'elle puisse monter une côte qui nous menait à l'un de nos hôtels !).
Notre programme était globalement vide, avec des journées ou la seule occupation prévue était un transport de 2/*3 heures ou un « trekking » qui s'avérait être une promenade 1h30. Nous avons tenté à l'aide des guides papiers que nous avions apportés d'organiser nous même certaines de nos journées pour sauver un peu notre voyage.
Les hébergements étaient modestes, très peu de repas et de visites étaient inclus. Toutes les visites de sites onéreuses étaient à notre charge. Même si nous avions émis le souhait de voyager de cette façon le prix pour la prestation est beaucoup trop élevé.
Nous tenons néanmoins à souligner que le chauffeur était de bonne volonté et très ennuyé que le programme prévu par l'agence ne correspondait en rien à notre demande. Il a fait de son mieux pour tenter de le compléter.
Plus que déçues…